+7 (495) 215-00-50
c 10:00 до 20:00

Какую воду заливать в робот-пылесос?

Какую воду заливать в робот-пылесос?

Этот вопрос интересует не только тех, кто только приобрел робот-пылесос с влажной уборкой, но и тех, кто давно им пользуется. Вопрос конечно насущный, тем более, что в инструкции ничего об этом не сказано, а если и есть упоминание, то говорится о «чистой» воде. И что понимать под словом «чистая вода» не совсем понятно.

Какую воду заливать в робот-пылесос?

Попробуем разобрать ситуацию на одном примере.

В наш гарантийный отдел интернет-магазина обратился владелец робота-пылесоса Xiaomi G1, который он приобрел его у нас примерно 8 месяцев назад. Со слов покупателя, робот-пылесос перестал подавать воду на микрофибру при влажной уборке. Воду, с его же слов, использовали исключительно кипяченую. Проживает наш потребитель (как потом выяснилось) в одном из городов Московской области. Робот был на гарантийном обслуживании, поэтому мы приняли его для передачи в сервисный центр, с которым у нас заключен договор, для дальнейшей диагностики и выявление причин поломки.

Какую воду заливать в робот-пылесос?

Отказ в гарантийном обслуживании

В сервисном центре провели полную диагностику, подтвердив тот факт, что вода не поступает на тряпку в необходимом количестве, вследствие чего она не смачивалась и не происходило влажной уборки. В результате сервисный центр назначил экспертизу устройства. При разборе, было выявлено, что патрубки для подачи воды полностью забиты мелкодисперсным мусором и присутствует пищевая (биологическая) пленка. Было выдано заключение, в котором говорилось, об отказе в гарантийном ремонте и снятии робота-пылесоса с гарантии по причине использования грязной воды (что идет вразрез с инструкцией по эксплуатации).

Какую воду заливать в робот-пылесос?

Видео нашего случая


Ремонт робота-пылесоса

Нам этот случай показался достаточно «интересным», с точки зрения докопаться до истины, что привело к поломке робота пылесоса. Получив согласие на пост-гарантийный ремонт своими мастерами мы решили исследовать причину засорения путеводных каналов робота-пылесоса. Вследствие чего выяснился факт засорения трубок мелкодисперсным песком и образованием биопленки на стенках сосудов. Силами мастеров, произведена чистка каналов и форсунок. Сделана тестовая диагностика и произведен тест-драйв после ремонта. Незаменимый помощник, по дому, ожил и может дальше выполнять свои прямые обязанности и радовать своих владельцев. Выше мы выложили видео с процессом оживления и теста до и после ремонта.

Какую воду заливать в робот-пылесос?

Исследование применявшейся воды

По стечению обстоятельств, один из наших работников проживал в том же городе. Мы попросили принести образец воды из-под крана, для дальнейшего исследования на предмет нахождения в нем грубых частиц (песка, грязи и другого биологического мусора). Вода оказалась очень загрязненной, с большим содержанием грубых частиц и высокой жесткости. При ее кипячении, на стенках чайника, оставалась большая накипь, но песок просто со временем оседал на дне. И при переливании в другую емкость, взвесь поднималась со дна и попадала таким образом в контейнер для воды робота-пылесоса. Эта взвесь не могла пройти через тонкое горлышко форсунок и скапливалась в трубках подачи воды. Этот факт со временем приводил к засорению форсунок и водных трубок, и подача воды на тряпку прекращалась.

Какую воду заливать в робот-пылесос?

Кто в зоне риска?

За основу мы взяли исключительно роботы-пылесосы Ксиоми, так как их продается в разы больше, чем всех остальных фирм вместе взятых. Они завоевали большую популярность за счет показателей низкой цены, высокого качества сборки и своей надежности. Но при использовании воды из-под крана, проблема, описанная в этой статье, грозит и самым надежным помощникам по дому. Такая проблема чаще встречается в роботах пылесосах с электронным управлением подачи воды (напор воды регулируется с телефона). У Xiaomi это роботы-пылесосы: Xiaomi Mijia 1C (Mi Robot Vacuum Mop), Mi robot Vacuum Mop P (Mijia LDS), Mijia G1 (Mi Robot Vacuum-Mop Essential), Viomi V1 и V2 PRO, Viomi V3, Roborock S5 Max, Roborock S6 MaxV, Dreame D9, Dreame F9. Реже эта проблема встречается с механическими форсунками: Roborock sweep one, S6, S6 PURE, E4, Xiaowa E2 и E3.

Какую воду заливать в робот-пылесос?

Выводы и настоятельные рекомендации

Продавая, роботы-пылесосы с самого начала их появления, мы по тем или иным обстоятельствам сталкиваемся с гарантийными и не гарантийными случаями выхода из строя техники. Только соблюдение правил эксплуатации и бережное отношение может продлить жизнь вашей техники. С роботами пылесосами Xiaomi, с влажной уборкой, мы настоятельно рекомендуем использовать воду из-под фильтра тонкой очистки (обратный осмос) или дистиллированную воду, и ни в коем случае не добавлять средства для мытья полов (химию). Как показала практика, кипячение не спасает от попадания грубых частиц внутрь и засорения каналов подачи воды. А вода из-под крана такого качества, к сожалению, не только в подмосковных городах, но и по всей России. И самое главное нужно помнить, что долговечность робота зависит от вашего к нему отношения. Балуйте своего помощника «чистой» водой и он будет служить вам долго и радовать вас чистотой в доме!

Какую воду заливать в робот-пылесос?



Рекомендуемые

Робот-пылесос Xiaomi (Mijia) Mi Robot Vacuum Cleaner (SDJQR02RR) (Global Version)
Робот-пылесос Xiaomi (Mijia) Mi Robot Vacuum Cleaner (SDJQR02RR) (Global Version)-foto2
Робот-пылесос Xiaomi (Mijia) Mi Robot Vacuum Cleaner (SDJQR02RR) (Global Version)-foto3
Робот-пылесос Xiaomi (Mijia) Mi Robot Vacuum Cleaner (SDJQR02RR) (Global Version)-foto4
Робот-пылесос Xiaomi (Mijia) Mi Robot Vacuum Cleaner (SDJQR02RR) (Global Version)-foto5
-9%
TOP

Робот-пылесос Xiaomi (Mijia) Mi Robot Vacuum Cleaner (SDJQR02RR) (Global Ve...

15 990 р. 17 490 р.

Робот-пылесос Xiaomi Roborock S5 MAX Русская Версия (EAC)
Робот-пылесос Xiaomi Roborock S5 MAX Русская Версия (EAC)-foto2
Робот-пылесос Xiaomi Roborock S5 MAX Русская Версия (EAC)-foto3
Робот-пылесос Xiaomi Roborock S5 MAX Русская Версия (EAC)-foto4
Робот-пылесос Xiaomi Roborock S5 MAX Русская Версия (EAC)-foto5
Робот-пылесос Xiaomi Roborock S5 MAX Русская Версия (EAC)-foto6
-5%
TOP

Робот-пылесос Xiaomi Roborock S5 MAX Русская Версия (EAC)...

34 990 р. 36 900 р.

Робот-пылесос Xiaomi Mijia LDS Vacuum Cleaner
Робот-пылесос Xiaomi Mijia LDS Vacuum Cleaner -foto2
Робот-пылесос Xiaomi Mijia LDS Vacuum Cleaner -foto3
Робот-пылесос Xiaomi Mijia LDS Vacuum Cleaner -foto4
Робот-пылесос Xiaomi Mijia LDS Vacuum Cleaner -foto5
Робот-пылесос Xiaomi Mijia LDS Vacuum Cleaner -foto6
Робот-пылесос Xiaomi Mijia LDS Vacuum Cleaner -foto7
Робот-пылесос Xiaomi Mijia LDS Vacuum Cleaner -foto8
Робот-пылесос Xiaomi Mijia LDS Vacuum Cleaner -foto9
-10%
TOP

Робот-пылесос Xiaomi Mijia LDS Vacuum Cleaner

17 900 р. 19 900 р.

Робот-пылесос Xiaomi Roborock S6 Pure Русская версия
Робот-пылесос Xiaomi Roborock S6 Pure Русская версия-foto2
Робот-пылесос Xiaomi Roborock S6 Pure Русская версия-foto3
Робот-пылесос Xiaomi Roborock S6 Pure Русская версия-foto4
Робот-пылесос Xiaomi Roborock S6 Pure Русская версия-foto5
-6%
TOP

Робот-пылесос Xiaomi Roborock S6 Pure Русская версия...

30 990 р. 32 990 р.

Робот-пылесос Xiaomi Roborock S6 MaxV (Rus. Version/EAC)
Робот-пылесос Xiaomi Roborock S6 MaxV (Rus. Version/EAC)-foto2
Робот-пылесос Xiaomi Roborock S6 MaxV (Rus. Version/EAC)-foto3
Робот-пылесос Xiaomi Roborock S6 MaxV (Rus. Version/EAC)-foto4
Робот-пылесос Xiaomi Roborock S6 MaxV (Rus. Version/EAC)-foto5
Робот-пылесос Xiaomi Roborock S6 MaxV (Rus. Version/EAC)-foto6
Робот-пылесос Xiaomi Roborock S6 MaxV (Rus. Version/EAC)-foto7
Робот-пылесос Xiaomi Roborock S6 MaxV (Rus. Version/EAC)-foto8
Робот-пылесос Xiaomi Roborock S6 MaxV (Rus. Version/EAC)-foto9
Робот-пылесос Xiaomi Roborock S6 MaxV (Rus. Version/EAC)-foto10
-11%
TOP

Робот-пылесос Xiaomi Roborock S6 MaxV (Rus. Version/EAC)

49 900 р. 55 900 р.

Робот-пылесос Xiaomi Roborock S6 RUS
Робот-пылесос Xiaomi Roborock S6 RUS-foto2
Робот-пылесос Xiaomi Roborock S6 RUS-foto3
Робот-пылесос Xiaomi Roborock S6 RUS-foto4
Робот-пылесос Xiaomi Roborock S6 RUS-foto5
Робот-пылесос Xiaomi Roborock S6 RUS-foto6
-5%
TOP

Робот-пылесос Xiaomi Roborock S6 RUS

34 900 р. 36 900 р.


Похожие статьи

09.06.2020

Сравнение роботов-пылесосов Roborock s50, S6 и S6 Pure

Отличия Roborock S5 и Roborock S6 pure Робот пылесос от Xiaomi второго поколения вышел достаточно..

Читать далее

12.06.2020

Чем отличается пылесос Roborock H6 от Dyson V11

Сравнение Roborock H6 с Dyson V11 Вот и настал тот долгожданный момент, когда компания Xiaomi вып..

Читать далее

22.06.2020

Обзор нового робота-пылесоса Xiaomi Roborock E4

Обзор робота пылесоса Xiaomi Roborock E4 и сравнение. В век высоких технологий, когда роботы заменя..

Читать далее

27.06.2020

СРАВНЕНИЕ ROBOROCK S5 MAX и ROBOROCK S6 БИТВА ТИТАНОВ (июнь 2020)

Первая половина 2020 года стала богатой по выходу новинок роботов пылесосов от компании Xiaomi. С на..

Читать далее